這邊來介紹我們的問卷設計，訪問的目的就是要經由口頭諮詢採訪的對象，取得相關的資料，統計分析之後做為我們的研究看法想法的結論，那麼問卷的目的就是希望在採訪的時候，可以快速又有效率的完成採訪的動作。我們的問卷採訪分為三個方向，第一、對於到家樂福蘆洲店採購的群眾進行採訪，目的要了解他們對於家樂福蘆洲店購物環境的感想。第二、對於家樂福蘆洲店附近的住家進行採訪，目的是希望家樂福蘆洲店的成立，是否影響了社區的生活品質。第三、對於家樂福蘆洲店附近的店家進行採訪，目的是希望了解家樂福蘆洲店的成立，是否造成附近店家營業壓力。

老師們非常在意我們的採訪禮貌，也擔心我們採訪的時候，太過於緊張沒有辦法進行，特別讓我們自己先撰寫了採訪模擬的情形，讓我們兩個同學一組分別練習，以免碰到實際情形的時候，太過於緊張說不出話來。

狀況一

採訪者：你好，我們是五華國小的學生，我們要做家樂福的研究報告，可以耽誤你
幾分鐘嗎？

受訪者：不行耶！我很忙！

採訪者：沒關係，謝謝。

狀況二

採訪者：你好，我們是五華國小的學生，我們要做家樂福的研究報告，可以耽誤你
幾分鐘嗎

受訪者：好，沒問題！

採訪者：(訪問問卷的題目)

採訪者：非常感謝您的幫忙！

受訪者：謝謝，再見！

以下是我們的問卷

問卷調查一

採訪時間：2009/11/12 下午兩點

採訪地點與對象：家樂福蘆洲店賣場的採購民眾

(1)請問你的性別是

a.女生 b.男生

(2)請問你的年齡是

a.20以下 b.20-29 c.30-39 d.40以上

(3)請問你來家樂福服務人員的態度是如何

a.非常好 b.很好 c.普通 d.不好 e.非常不好

(4)請問你覺得家樂福的購物環境如何

a.非常好 b.很好 c.普通 d.不好 e.非常不好

(5)請問你來家樂福大約都會逛多久

a.1個小時以下 b.1-2小時 c.2個小時以上

(6)請問你如果家樂福有特價的產品你會購買嗎

a.會 b.不會 c.不知道 d.不一定

(7)請問你是否在家樂福購買物品時買到瑕疵物品

a.沒有 b.曾經有過 c.忘記了

(8)請問你覺得家樂福的家庭用品便宜嗎

a.便宜 b.普通 c.很貴

(9)請問你覺得家樂福的東西變跟一般超市的物品價格差多嗎

a.差很多 b.還好 c.普通

(10)請問你覺得家樂福的品質讓你覺得如何

a.非常好 b.很好 c.普通 d.不好 e.非常不好

(11)請問你認為家樂福開在這裡方便嗎

a.非常方便 b.很方便 c.普通 d.不方便 e.非常不方便

(12)請問你覺得家樂福食材新鮮嗎

a.很新鮮 b.新鮮 c.普通 d.不新鮮

(13)請問你覺得家樂福賣吃的東西價錢你滿意嗎

a.非常滿意 b.滿意 c.普通 d.不滿意 e.非常不滿意

(14)請問你覺得美食街的座位會太少嗎

a.還可以 b.有點少 c.非常少 d.不知道

(15)請問你覺得停車場的路道安全嗎

a.非常安全 b.安全 c.普通 d.危險 e.不知道

(16)請問你覺得家樂福的衣服材質如何 a.非常好 b.還好 c.不知道 d.不好

各組同學互相討論

各組設計問卷

老師與各組討論問卷內容

老師與各組討論問卷內容

各自修訂問卷內容

綜合結果完成各組問卷

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問卷調查二

採訪時間：2009/11/12 下午兩點

採訪地點及對象：家樂福蘆洲店附近住家店家

1.  家樂福對於整個社區生活品質有提升嗎?

a：有  b：普通  c：沒有  d：不知道

2.  家樂福對於地區的交通情形有影響嗎?

a：有 b：稍微  c：沒有  d：不知道

3.  你覺得家樂福興建在這，是否讓您購物比較方便?

a：非常方便 b：方便 c：普通d：非常不方便

4.  家樂福興建之後，有影響您的生意?

a：影響很大  b：有  c：稍微  d：沒有

5.  你覺得家樂福是否有回饋社區?

a：是  b：普通  c：沒有 

6.  家樂福的興建對環境整潔有影響嗎?

a：影響很大  b：有  c：稍微 d：完全沒有

7.  你是否覺得家樂福有成為此地區的購物天地?

a：有  b：稍微 c：沒有 d：完全沒有

8.  你覺得家樂福來了會影響這邊的房屋地價嗎?

a：影響很大 b：會 c：稍微 d：不會

9.  家樂福是否讓您的生意競爭變的很激烈?

a：非常激烈 b：是 c：稍微 d：不會

10. 家樂福是否因為價錢低廉，拼過您的生意?

a：是  b：稍微  c：否  d：不知道

兩兩練習訪問

兩兩練習訪問

與老師練習訪問